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华肤施行主诊医师负责制
去医院看病,我们会发现从门诊看病,到住进病房,再到手术都是不一样的医生。很多患者有问题不知道问哪个。更要命的是,医生对病人的病情无法完全掌握,每次问诊都要从头问起,甚至出现同一个病不同的医生得出不同诊断结果的荒谬事来。这曾经是许多到大医院看病的患者的深有体会。但是,这样的状况在上海华肤医院就不会发生。上海华肤一直以来施行医师首诊负责制。此制度的施行得到了患者的一致热捧,被认为是上海华肤医院对患者负责的一种集中体现。由此带来的良好的医患关系也让上海华肤医院成为同行榜样。
医师首诊负责制指第一位接诊医师(首诊医师)对其所接诊患者的检查、诊断、治疗、会诊、转诊、转科、转院、病情告知等医疗工作负责到底的制度。这意味着今后患者在上海华肤医院看病,从门诊一直到出院复查,都由同一个医师负责到底。而主诊医师由具有副主任医师及以上任职资格的人员担任。
彰显责任心,患者力挺首诊负责制
医师首诊负责制的施行首先给患者带来了实质性的好处。实行主诊医师负责制,一个病人,一个主任医师,从头到尾,负责到底。便于主诊医师生对患者病情能够全程控制,病情掌握更全面,诊断更精准,对患者的指导和治疗更准确高效。
31岁的林先生带着女儿来上海华肤医院血管瘤专科看病。令他惊讶和感动的是,专科门诊的马生明主任始终盯着女儿的病情。“一直都是马主任,他每天查房都是早上一次、下午一次。还根据病情和症状的变化,马主任每天都会调整用药,女儿有什么突发情况,哪怕是夜里,都能直接打电话,找到这位医生。这样的医院和医院让人放心。”马主任介绍说,“初诊、复查、治疗、随访,再回来都是我,就是一竿子到底。医院这样做,最主要的还是希望以病人为中心,进一步提高医疗质量和效率,更完善医疗服务。”
和谐医患关系,树立医改新榜样
在医患关系日益紧张的今天,上海华肤医院的首诊负责制的施行带来了和谐、良好的医患关系,这给其他医院树立了很好的榜样。此项规定的推出,对于门诊医生本身来讲,“首诊负责制”的约束下,诊疗过程将会更加认真负责,对待患者的态度也会更加和蔼亲善,于无形之中拉近了医患之间的关系。对于医院来讲,“首诊负责制”的推出,在规范了门诊医生诊疗行为的同时,将会更加提升医院的管理水平和整体的医疗水平,促使医生自觉自愿地在搞好诊疗的同时,提升医生的业务水平和职业道德,更能凸显医院的公益性质,改变目前医患关系紧张的局面,使医院的社会效益和经济效益在科学规范的医疗环境下取得双赢。在线预约专家》》》
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